Saiba como superar os 7 maiores desafios no atendimento pelo WhatsApp!

Plataforma de atendimento líder em IA para concessionárias.

Qualifique seus leads, rastreie suas campanhas e venda mais com as soluções da INTELIA.

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Tudo que sua Concessionária precisa em uma única ferramenta.

Obstáculos que limitam o potencial de vendas das Concessionárias

Múltiplos canais de comunicação sem conexão direta, dificultando a gestão de dados e atendimentos.

Falta de integração:

Os leads não retornam após a conversão, após o primeiro contato ou após a visita na loja.

Baixo engajamento dos leads:

Leads com potencial se perdem por falta de priorização ou follow-up inadequado.

Baixa conversão de leads:

Informações importantes dos clientes não chegam ao CRM ou se perdem no caminho.

Perda de dados:

Dificuldade em engajar os clientes para revisões e fidelização.

Ineficiência no pós-vendas:

A inteligência artificial que
trabalha por você no WhatsApp

Gestão Multicanal
dos seus atendimentos.

◾ Centralize todos os atendimento do WhatsApp
◾ Múltiplos atendentes utilizando o mesmo número de telefone e WhatsApp
◾ Tenha controle das chamadas telefônicas por loja, mídia, origem ou intenção de compra.
◾ Atenda leads do Facebook, Instagram e chats de forma centralizada
◾ Responda os leads de formulários na hora da conversão e na mesma plataforma.
◾ Crie filas inteligentes de atendimento por canal
◾ Transfira atendimento em um clique
◾ Crie tags personalizadas para cada necessidade

QUERO UMA DEMONSTRAÇÃO

Tenha o ROI de cada campanha e canal que investe.

◾ Mensure seus canais de mídia e entenda quais trazem mais leads qualificados.
◾ Faça o rastreio dos seus leads de whatsApp e formulário
◾ Identifique a origem dos leads telefônicos (Mais quentes)
◾ Integre os dados de conversão e leve direto para o seu CRM ou DMS
◾ Tenha relatórios em tempo real do desempenho dos seus canais de comunicação e tenha mais segurança para mudar a estratégia.

Chatbots para atendimentos!

◾ Crie e personalize seus Chatbots com total praticidade, em uma interface amigável e simples
◾ Use os bots para realizar o pré-atendimento
◾ Melhore a experiência do seu cliente
◾ Você no controle: tenha total autonomia para criar e editar seus bots, sem qualquer dificuldade
◾ Tenha acesso às métricas, e saiba como seu cliente está se comportando durante o atendimento do Chatbot
◾ Tenha nosso suporte sempre que precisar

QUERO UMA DEMONSTRAÇÃO

Assistente Virtual de atendimento

◾ Inteligência artificial treinada com dados do seu negócio

◾ Redução de custos operacionais: Menos necessidade de mão de obra humana para atendimento

◾ Melhoria na experiência do cliente: Respostas rápidas e precisas, resolva mais de 80% dos casos com a IA.

◾ Escalabilidade: Pode atender a um grande número de clientes simultaneamente e 24 horas por dia.

◾ Personalização: Capacidade de oferecer respostas personalizadas com base no histórico do cliente.

◾ Aprendizado contínuo: A IA é atualizada e melhorada com novos dados e feedback.

◾ Customização: Crie um agente virtual focado na sua operação e 100% personalizável.

Dispare mensagens em massa com segmentação precisa

◾ Templates com texto e imagens 100% personalizáveis

◾ Alcance o público certo na hora certa com disparos em massa altamente segmentados.

◾ Configure campanhas personalizadas com base em critérios como perfil, estágio na jornada de compra e histórico de interações, etc.

◾ Integre nossa plataforma com o seu CRM e faça comunicações mais direcionadas e com muito mais rapidez.


Recupere leads perdidos e engaje contatos com jornadas automatizadas

◾ Fluxos dinâmicos e mensagens personalizadas para agendamento de revisão automático;

◾ Recupere leads perdidos ou fora do momento de compra em um clique;

◾ Crie réguas de comunicação por loja ou marca;

◾ Aqueça leads frios ou sem respostas;

◾ Integre tudo com seu CRM e não tenha dor de cabeça com listas.


QUERO UMA DEMONSTRAÇÃO

Não perca oportunidades de venda!

Nossas jornadas
automatizadas reativam leads frios ou perdidos, conduzindo-os de volta ao processo de compra de forma inteligente.

Identifique e priorize leads quentes automaticamente com IA

◾ Utilize inteligência artificial para analisar o interesse real de cada lead que você atende por ligação ou WhatsApp;

◾ Priorize atendimentos com maior probabilidade de conversão;

◾ Agilize o atendimento e saiba o nome do consumidor, nome do vendedor, interesse do contato, temperatura do lead, qualificação e tenha o resumo completo do atendimento;

◾ Direcione o atendimento do seu time para contatos com maior potencial de compra;

◾ Leve todos os dados para o seu CRM em tempo real.

Os maiores do segmento
já utilizam nossas soluções

Você quer melhorar
o atendimento
da sua Concessionária?

Nossos números no setor Automotivo!
Mais de 10 Milhões de ligações monitoradas, mais de 8.000 Pontos de vendas atendidos.

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