Saiba como superar os 7 maiores desafios no atendimento pelo WhatsApp!
Seu atendimento no WhatsApp mais ágil e eficiente com Inteligência Artificial
Converx combina as melhores práticas de atendimento com recursos avançados de IA para oferecer experiências excepcionais aos seus clientes.
Reduza o tempo de espera do seu cliente em até 40%
Atendimentos 80% mais ágeis com inteligência artificial
Chatbots que aceleram a primeira resposta em 90%
Aumente o engajamento dos clientes em até 40% com cadência de mensagens
Escalabilidade sem perda da qualidade
Mais produtividade
Experiência do cliente aprimorada
Mais conversões e vendas
Vantagens para o seu negócio
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☑️ Centralize todas as suas operações no WhatsApp em um único painel.
☑️ Fila inteligente de distribuição de atendimento
☑️ Campanhas de alto engajamento no WhatsApp
☑️ Assistente virtual de atendimento por IA
☑️ Centralize o atendimento do Instagram, Facebook e chats na mesma plataforma
☑️ Métricas avançadas de atendimento
☑️ Atendimento multissetorial com chatbot
☑️ Recuperação automática de Leads
O que fazemos por você
A inteligência artificial que trabalha por você no WhatsApp
Assistente Virtual de Atendimento com IA
Treinado conforme os dados do seu negócio para:
◾ Respostas rápidas e precisas 24X7
◾ Atendimento simultâneo a muitos clientes
◾ Personalização com base no histórico do cliente
◾ Aprendizado contínuo com feedbacks
◾ Respostas Humanizadas e fluídas
COPILOT com IA Avançada para agilizar seu Atendimento
Sugestões de respostas: Sugestões automáticas de respostas para o seu atendimento.
Transcrição de Áudio: Transforme seus áudios em texto automaticamente.
Resumo do atendimento: Tenha o resumo do seu atendimento direto na plataforma.
Dados do CRM: Converx Copilot exibe os dados do cliente vindos do CRM diretamente em tela, ajudando o operador a não precisar sair do sistema.
Chatbots com IA 100% Customizáveis
◾ Crie Chatbots amigáveis e sem a necessidade de códigos
◾ Use os bots para realizar o pré-atendimento
◾ Melhore a experiência do seu cliente 24 horas
◾ Tenha acesso às métricas, e saiba como seu cliente está se comportando durante o atendimento
◾ Tenha nosso suporte sempre que precisar
Suas conversas viram
Oportunidades de Negócio
Nasce da Conversa
Base para meta
Uma plataforma a menos
Processo padronizado
Sem cadastro manual, sem planilha ou CRM paralelo.
Volume, valor e etapa em um dashboard, não só sensação.
Todo mundo segue as mesmas etapas e critérios de avanço.
Atendimento e gestão comercial no mesmo produto.
Cada conversa pode virar uma oportunidade de venda
Sem sair da conversa, transforme atendimentos relevantes em oportunidades organizadas por etapa, valor e prazo.
☑️ Crie funis com etapas personalizadas para o seu processo comercial
☑️ Defina prazos (SLA) por etapa e saiba o que está no prazo ou atrasado
☑️ Marque oportunidades como ganhas ou perdidas direto na conversa
☑️ Acompanhe valor, produto e histórico sem trocar de tela
☑️ Menos tempo preenchendo CRM, mais tempo conduzindo negociações
Visão Kanban simplificada
Visão Dashboard completo
Decisões comerciais com base em dados
não em sensação
☑️ Dashboard de oportunidades: volume, valor e taxa de conversão do seu funil em tempo real.
☑️ Alertas de prazo: veja em segundos o que está no prazo, em alerta ou atrasado.
☑️ Motivos de perda: entenda por que oportunidades são perdidas, preço, concorrência, perfil ou falta de retorno.
☑️ Ticket médio e ciclo de vendas: acompanhe o valor médio fechado e o tempo médio de cada negociação.
Régua de comunicação Inteligentes
Fique em contato constante com o seu cliente após o período de compra, enviando convites, lembretes e ofertas automaticamente e de forma integrada com o seu CRM.
Campanhas de marketing de alta performance
Dispare campanhas precisas, segmentadas e de alto engajamento no WhatsApp, impulsionando os resultados de vendas da sua empresa.
Suas conversas viram
Oportunidades de Negócio
Cada conversa pode virar uma oportunidade de venda
NOVIDADE - CONVERX OPORTUNIDADES
Nasce da conversa
Sem cadastro manual, sem planilha ou CRM paralelo
Base para meta
Volume, valor e etapa em um dashboard, não só sensação.
Processo padronizado
Todo mundo segue as mesmas etapas e critérios de avanço.
Uma plataforma a menos
Atendimento e gestão comercial no mesmo produto.
Sem sair da conversa, transforme atendimentos relevantes em oportunidades organizadas por etapa, valor e prazo.
☑️ Crie funis com etapas personalizadas para o seu processo comercial
☑️ Defina prazos (SLA) por etapa e saiba o que está no prazo ou atrasado
☑️ Marque oportunidades como ganhas ou perdidas direto na conversa
☑️ Acompanhe valor, produto e histórico sem trocar de tela
☑️ Menos tempo preenchendo CRM, mais tempo conduzindo negociações
Visão Kanban
Simplificada
Visão Dashboard
Completo
Decisões comerciais com base em dados
Não em sensação
☑️ Dashboard de oportunidades: volume, valor e taxa de conversão do seu funil em tempo real.
☑️ Alertas de prazo: veja em segundos o que está no prazo, em alerta ou atrasado.
☑️ Motivos de perda: entenda por que oportunidades são perdidas, preço, concorrência, perfil ou falta de retorno.
☑️ Ticket médio e ciclo de vendas: acompanhe o valor médio fechado e o tempo médio de cada negociação.
Conheça a plataforma na prática!
Integre tudo ao seu CRM ou ferramenta, sem perder nenhum dado
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