Saiba como superar os 7 maiores desafios no atendimento pelo WhatsApp!
Plataforma de Atendimento Especializada em Auto Centers.
Qualifique seus leads, rastreie suas campanhas e venda mais com as soluções da INTELIA.
Tudo que seu Auto Center precisa em uma única ferramenta.
Desenvolvemos a solução ideal para
Auto Centers que têm:
Múltiplos canais de comunicação sem conexão direta, dificultando a gestão de dados e atendimentos.
Falta de integração:
Os leads não retornam após a conversão, após o primeiro contato ou após a visita na loja.
Baixo engajamento dos leads:
Leads com potencial se perdem por falta de priorização ou follow-up inadequado.
Baixa conversão de leads:
Informações importantes dos clientes não chegam ao CRM ou se perdem no caminho.
Perda de dados:
Dificuldade em engajar os clientes para revisões e fidelização.
Ineficiência no pós-vendas:
A inteligência artificial que
trabalha por você no WhatsApp
Gestão Multicanal
dos seus atendimentos.
◾ Centralize todos os atendimento do WhatsApp
◾ Múltiplos atendentes utilizando o mesmo número de telefone e WhatsApp
◾ Tenha controle das chamadas telefônicas por loja, mídia, origem ou intenção de compra.
◾ Atenda leads do Facebook, Instagram e chats de forma centralizada
◾ Responda os leads de formulários na hora da conversão e na mesma plataforma.
◾ Crie filas inteligentes de atendimento por canal
◾ Transfira atendimento em um clique
◾ Crie tags personalizadas para cada necessidade
Tenha o ROI de cada campanha e canal que investe.
◾ Mensure seus canais de mídia e entenda quais trazem mais leads qualificados.
◾ Faça o rastreio dos seus leads de whatsApp e formulário
◾ Identifique a origem dos leads telefônicos (Mais quentes)
◾ Integre os dados de conversão e leve direto para o seu CRM ou DMS
◾ Tenha relatórios em tempo real do desempenho dos seus canais de comunicação e tenha mais segurança para mudar a estratégia.
Chatbots para atendimentos!
◾ Crie e personalize seus Chatbots com total praticidade, em uma interface amigável e simples
◾ Use os bots para realizar o pré-atendimento
◾ Melhore a experiência do seu cliente
◾ Você no controle: tenha total autonomia para criar e editar seus bots, sem qualquer dificuldade
◾ Tenha acesso às métricas, e saiba como seu cliente está se comportando durante o atendimento do Chatbot
◾ Tenha nosso suporte sempre que precisar
Dispare mensagens em massa com segmentação precisa
◾ Templates com texto e imagens 100% personalizáveis
◾ Alcance o público certo na hora certa com disparos em massa altamente segmentados.
◾ Configure campanhas personalizadas com base em critérios como perfil, estágio na jornada de compra e histórico de interações, etc.
◾ Integre nossa plataforma com o seu CRM e faça comunicações mais direcionadas e com muito mais rapidez.
Recupere leads perdidos e engaje contatos com jornadas automatizadas
◾ Fluxos dinâmicos e mensagens personalizadas para agendamento de revisão automático;
◾ Recupere leads perdidos ou fora do momento de compra em um clique;
◾ Crie réguas de comunicação por loja ou marca;
◾ Aqueça leads frios ou sem respostas;
◾ Integre tudo com seu CRM e não tenha dor de cabeça com listas.
Não perca oportunidades de venda!
Nossas jornadas automatizadas reativam leads frios ou perdidos, conduzindo-os de volta ao processo de compra de forma inteligente.
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já utilizam nossas soluções
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o atendimento do seu Auto Center?
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Mais de 10 Milhões de ligações monitoradas, mais de 5.500 Pontos de vendas atendidos que confiam nas nossas soluções.
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